Indien het artikel niet past of niet naar wens is, kan het geruild of geretourneerd worden.
Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@nonocreatives en vermeld daarbij de volgende gegevens:
• Naam en e-mailadres
• Het factuurnummer
• Om welk artikel het gaat
• De reden
Zodra wij je e-mail hebben ontvangen, sturen we een bevestiging. Je kunt vervolgens het gekochte artikel retourneren naar onderstaand adres.
Gemaakte kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Bij het terugsturen van de volledige bestelling wordt het aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen teruggestort. Wanneer maar een deel van de bestelling wordt teruggestuurd, wordt alleen het aankoopbedrag van het teruggestuurde artikel teruggestort.
Gekochte artikelen mogen uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering aangemeld worden voor retour of ruiling. Het product dient ongewassen, voorzien van alle labels te worden geretourneerd naar No & No.Creatives. Na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk retour te sturen. Na deze termijn is ruilen of retourneren niet meer mogelijk en is de koop definitief.
Let op! speciaal gemaakte of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Wil je liever je retour zwart op wit? Gebruik dan onderstaand formulier om je retour aan te vragen:
/data/upload/files/modelformulier-voor-herroeping.doc
Retouradres:
No&No. Creatives, Lingestraat 59, 4535 ER Terneuzen